服务流程

一、周到的售前服务

1、配方测试服务 

我们提供专业服务进行试运行,以验证我们的气雾剂设备是否与您的物料以及气雾罐兼容。你的疑虑可以通过以下过程消除
♦ 评估您的配方、气雾罐、阀门及行业要求是否符合市场需求; 
♦ 剖析灌装工艺,调整设备组件以匹配您的产品,包括喷嘴、阀门;
♦ 确认推进剂类型,包括其与物料的灌装比例;
♦ 分析比较,选择一个适合您的灌装解决方案。

2、设备配置方案指南

根据我们多年的气雾剂灌装设备研发及气雾剂产品生产案例的经验,我们指导您并帮助您选择一套合适的设备.
♦ 设备产能需求,以及远期生产能力规划;

♦ 设备自动化程度的要求;

♦ 气雾剂项目运营资金规划,及投入产出比;

♦ 物料的物理性质、化学性质分析,灌装量的范围需求;

 

3、工厂布局方案落地

根据气雾剂产品生产的法律法规,以及我们服务的客户群体工厂的案例,提供到用户经济、安全、实用的工厂布局图.

 ♦ 提供车间可用的空间尺寸,通道、门窗、水电位置;

 ♦ 现有的生产线改造升级;

 ♦ 合理规划车间空间,为用户定制设备走向;

 ♦ 灵活模块化设备,适应不同环境;

 ♦ 规范化布局设计图,一比一比例图纸,方便施工,提高工作效率;     

 

二、贴心的售后服务

 1、安装调试培训

 为了保障用户顺利投产,国内外工程项目,我们提供工程师上门安装、调试、培训,用最短时间帮助用户生产出合格的产品.

♦ 订单生成后,工程师一对一指导气雾剂工厂所需辅助设备、仪器、仪表、管道、线缆等物资采购工作;

♦ 设备到用户工厂后,远程指导开箱查验,摆放至合理位置;

♦ 工程师上门组装设备、辅助连接气管、线缆;

♦ 设备安装、调试,对接用户设备管理员,一对一现场培训操作,说明书及操作规范的讲解;

♦ 工程师陪产,技术指导,辅助用户撰写操作要点,上墙公示;

 

2、技术支援

设备生产过程中,难免遇到故障问题,我们强大的售后技术团队,为您正常生产保驾护航:

♦ 即刻远程协助找到故障并提供解决方案;

♦ 视频资源为用户详细、生动解决故障;

♦ 无法远程解决的故障,承诺48小时内到达现场;

♦ 一年质保期,不定期上门跟踪服务,排除设备故障隐患;

3、充足的备件仓库

为用户全方位提供易损件及设备上任意配件,顺丰快递运送,以保证用户用最短的时间解决设备故障问题:

♦随设备一套易损件及清单、工具;

♦考虑到每一个细节,即使是最小的一颗螺丝钉,仓库都有库存;

♦设备上任意备件,可保障当日交货;

  

4、我们承诺

 凡是我们骋达机电的用户,我们提供终生维护服务,不抛弃不放弃:

♦ 一年免费质保期,享终生维护服务;

♦ 所有设备配件均按进价给到用户,降低用户售后维护成本;